Användbarhet äger

Jag har använt ett av våra systerbolags system för projekthantering i ett par projekt. Det är en sharepointsajt som ger åtkomst även till kunder. Tyvärr är det svårt att skapa en ny sajt (allt görs i Danmark, Indien?) och riktigt svårt att lägga till externa användare, dvs kunder. Kunderna har sedan ännu svårare att logga in för det är extrema krav på lösenordet innan det blir giltigt. Dessutom när kunden väljer ett felaktigt lösenord så ges ofta fel feedback på vilket av lösenordskraven som inte uppfylldes. Ett av kraven står dessutom inte med i listan över vilka krav som måste uppfyllas för att få lösenordet godkänt. Och tyvärr finns det inte heller någon möjlighet att slå av stjärnorna ******* för att se om jag lyckades skriva samma lösenord två gånger i rad, eller för att helt enkelt kunna dubbelchecka att jag uppfyllt kraven i listan. Efter några månader går dessutom lösenordet ut och då är det nästan omöjligt för kunden att lyckas få ett nytt. Jag har fått hjälpa alla kunder som jag släppt in med att komma åt projektsajten.

Allt detta tar förstås tid. Men inte nog med det. Det är pinsamt att vi erbjuder ett sådant system som fungerar så dåligt användbarhetsmässigt. Visst, det har hängt med i många år och är en del av vår koncerngemensamma infrastruktur, så det går att förstå varför det är som det är. Men jag har nu gett upp att använda verktyget för det är inte "great enough" som en av mina vänner säger.

Så idag skapade jag mitt fjärde projekt med hjälp av Google Sites. Google Sites är ett Google-verktyg för att bygga din egen lilla webbsajt. Det är ett simplet verktyg med vissa begränsningar men har massa fördelar såsom: snabbt, jag är alltid inloggad, det är enkelt att anpassa, jag kan visa upp öppnade exceldokument (dvs min projektplan) på startsidan, jag projektbloggar, enkel versionshantering på filer, enkel bugghantering med enkla listor, kan enkelt välja tema och lägga in bild för att göra sajten personlig och tilltalande.

Och nu till det häftigaste. Idag lade jag alltså upp ett nytt projekt som tidigare haft våra interna TRoom och bjöd in de tidigare medlemmarna från TRoom. Några av medlemmarna hade jag möte med och gick igenom sajten med dem. En av medlemmarna var dock inte med, utan fick bara ett mejl. Han har för övrigt aldrig lyckats logga in på TRoom. Efter ett par timmar i vårt möte går jag in på projektsajten och ser då att han inte bara varit inloggad utan även redigerat startsidan och skrivit in vilka veckor han har semester tillsammans med vår semester. Allt utan instruktioner, allt utan uppmaning, allt utan support. Så skönt och så smidigt.

Tänk vad användbarhet är viktigt och avgörande.

Äntligen blir vi av med traven med fjärrkontroller

Min mor jobbar på ett företag som säljer avancerad elektronisk utrustning och en av deras kunder har satt ihop en ipad-fjärrkontroll som styr deras produkter. Borta är behovet av tusen fjärrkontroller och nycklar. Välkommen framtiden som vi har längtat efter!

Vilken underbar dag det ska bli idag!

Hur ofta börjar du du din morgon på det sättet? Är det oftare "åh nej, ringer klockan redan. Pust. Jag har så mycket att göra på jobbet. Tänk om jag kunde få vara ledig".

Jag ska inte säga att allt är en inställningsfråga (även ifall det är det), det låter så enkelt. Och det är inte så enkelt. Men nog känns det en liten liten skillnad om jag istället säger "Vilken underbar dag det ska bli idag" istället för att tänka att jag hellre skulle vilja sova längre. Testa du också och se ifall du inte märker en liten liten skillnad mot det positiva hållet.

Idag ska jag i alla fall få göra följande roligheter:

• Umgås med mina underbara kollegor  (läste i Max Söderpalms nyhetsbrev att alla företag har en gnällhörna. Konstaterade att vi faktiskt inte har någon sådan och blev glad. Vi har hög härlig ambitionsfylld  och glad stämning där alla hjälper alla - låter för bra för att vara sant va?)
• Träna Pilates på lunchen, fantastisk träningsform som Blossom sålde mig på när jag var i Portugal för ett par veckor sedan.
• Sammanställa färdigt en workshop angående struktur på en av mina kunders webbplatser
• Förbereda en workshop för samma kund nu på fredag
• Lyssna på min kollega Joels föredrag ikväll om hur man kodar sin egen android-applikation. Det är dags att ta tag i det nu. 

Poppiga Microsoft

De här klistermärkena fick jag i brevlådan idag från Microsoft.

Poppigt värre! Kändes mycket o-microsoftigt, men roligt. Min kollega Michael blev överlycklig när han fick "I love Excel". Själv ska jag klistra på "IEXCELINEVERYTHING" när jag får min nya dator. Excel är verkligen en av mina favoritmicrosoftprodukter. 

En egen iPhone!

När jag kom till jobbet så hittade jag en iPhone till mig! På mitt skrivbord!

Jag har inte järnkoll på iPhones, men det här måste vara senaste modellen. För den är sjukt tunn!

Dessutom har den oändligt lång batteritid. Måste verkligen vara senaste modellen. Jag vet inte vem jag fick den från, den givmilde givaren har inte gett sig till känna. Men om du läser denna blogg så tackar jag ödmjukast för denna vackra gåva. Tack!

Föredrag i Stockholm

Igår var jag i Stockholm och höll mitt föredrag "Det framgångsrika intranätet". Den bygger på rapporten "design annual 2010" från nielsen norman group (och statistik och reflektioner runt användadet av sociala media och en implementation av ett intranät som vi nyligen gjort på Sogeti som kombinerar sharepoint, episerver med relate +, windows communicator och sökmotorn fast).

Det är min nya favoritarbetssysselsättning att hålla föredrag. Det ger mig verkligen en kick att få prata om webb som jag brinner för och få diskutera och inspirera våra kunder till att få nya idéer och komma fram till verksamhetsnyttiga funktioner.

På kvällen käkade vi middag ihop och hade det fantastiskt trevligt. Vi växlade obehindrat mellan ämnen som "finns gud och är det egentligen viktigt?", "ska man äta enligt en diet?", "hur håller man sitt intranät uppdaterat?" "vad är skillnaden som gör skillnaden?" (tack för det samtalsämnet Mikael Södermalm).

Senare i hoitellobbyn fick vi tag på några uppslagsböcker från 1930-talet och läste som vanligt de barocka beskrivningarna av "neger" och "hottentott". Sedan hittade vi kvällens ord "fettsvansfåret". Fettsvansfåret lagrar fett i svansen och svansen kan uppgå till en fjärdedel av fårets vikt. Jag konstaterade dock att namnet var ganska taskigt. Kamelen som har samma funktion i sin puckel kallas trots allt inte "Fettpuckeldjur". Låt oss ge ett nytt namn till det stackars fettsvansfåret.

Telefonönskningarna

Enkäten om vilken telefon du vill ha är avslutad (ok, sedan länge). 45% ville ha en HTC, 40% en iphone och 12% en annan (kan det vara en doro de vill ha då?)

Alla på kontoret i Linköping köper HTC, men alla är faktiskt inte nöjda. Vår chef Johan har bytt ut sin för att han ringer extremt många samtal i bilen och det blir för opratiskt med touchskärm. Min kollega Stefan gillar den helt enkelt inte. Han tycker bättre om iPhone. Själv kan jag hålla med om att iPhone är snäppet vassare när det gäller användbarhet och intuitivitet men jag blir galen på att de stänger in mig (inte får kolla filsystemet, inte får göra flera saker samtidigt, inte får kolla flash, inte får utveckla appar utan att lägga dem på appstore och betala pengar osv). Och jag älskar enkelheterna att accessa min gmail, google docs google talk osv. Google Freak kan ni kalla mig, det är ok.

Enkätens värde? Naturligtvis är det många på kontoret som jag indoktrinerat till att köpa htc som har röstat. Ta inte resultatet för något som betyder något i verkligheten :). Men nog har android kommit starkt senaste månaderna och jag tror att det finns en stor möjlighet för android-telefoner att gå om iPhone när det gäller marknadsandelar.

Tillgänglighet och kontrast

Tillgänglighet är ett missförstått begrepp. Många tror att det handlar om upptid på servrar. Andra förknippar det med att göra webbsajter tillgängliga för människor med funktionsnedsättning. Sanningen är dock att om du gör en tillgänglig webbplats så får du en webbplats som fungerar för en bred publik på många olika enheter. Saxat från W3Cs guidelines för tillgänglighet

These guidelines explain how to make Web content accessible to people with disabilities. The guidelines are intended for all Web content developers (page authors and site designers) and for developers of authoring tools. The primary goal of these guidelines is to promote accessibility. However, following them will also make Web content more available to all users, whatever user agent they are using (e.g., desktop browser, voice browser, mobile phone, automobile-based personal computer, etc.) or constraints they may be operating under (e.g., noisy surroundings, under- or over-illuminated rooms, in a hands-free environment, etc.). Following these guidelines will also help people find information on the Web more quickly. These guidelines do not discourage content developers from using images, video, etc., but rather explain how to make multimedia content more accessible to a wide audience.


Nu jobbar jag tillsammans med Ariom med en ny design åt en kund. Toppmenyn fick för dålig kontrast mellan förgrund och bakgrund och svart text blev inte så snyggt. Det svåra är att bestämma när kontrasten är tillräckligt bra, att gå på känsla är inte riktigt vetenskapligt eller tillräckligt. Men som tur är finns faktiskt värden att rätta sig efter på denna front. Enligt våra riktlinjer från kund ska kontrasten vara minst 4.5:1 och max 21:1. På denna sida om riktlinjer för kontraster finns även en länk till ett online-verktyg för att kolla kontraster mellan två färger. Så nu kommer vi att hitta en snygg design som dessutom har tillräckligt bra kontrast.

Mer om HTC Desire och HTC Legend

Nu har jag hittat fler punkter som de skiljer sig på. Jag uppdaterar min lista.

• HTC Desire har mer internminne (576 MB) än HTC Legend(384 MB)
• HTC Legend finns på marknaden, inte HTC Desire (kommer 9 april till phone house)
• HTC Legend har aluminiumskal istället för plast
• HTC Desire (480 X 800) har dubbelt så hög skärmupplösning som HTC Legend (320 X 480)
• HTC Desire (1 GHz) har bättre processor än HTC Legend (600 MHz)
• HTC Legend har längre stand by tid än HTC Desire. 

Ovanstående är fakta. Det som recensioner förmedlar när det gäller känsla är att HTC Desire "wow:ar", vilket inte HTC Legend gör på samma sätt.

HTC-feber

Det är HTC och Googles telefonoperativsystem Android som gäller på kontoret. Många funderar på ny telefon och flera har köpt ny telefon sedan vår mobiltelefonpolicy äntligen ändrades till att tillåta inköp av valfri telefon. Och det som alla funderar på är vilken av HTC-modellerna som ska köpas. Är det HTC Legend eller HTC Desire? Någon enstaka nämner Nexus One, men den finns inte i Sverige och går inte att köpa på Phone House (där vi måste köpa våra telefoner) så de heja-ropen tystnar snabbt. 

Men det är Android och inget annat som snackas. Inget iPhone, inget windows mobile, inget annat än Android. 

 

Så vilken ska man välja då? Efter att ha jämfört specifikationerna så liknar de varandra i mångt och mycket MEN:

• HTC Legend finns på marknaden, inte HTC Desire
• HTC Legend har aluminiumskal istället för plast
• HTC Desire har dubbelt så hög skärmupplösning som HTC Legend
• HTC Desire har bättre processor än HTC Legend. 
• HTC Legend har längre stand by tid än HTC Desire. 

Men jag skulle ta HTC Desire. Lätt. 

Men idag har jag redan HTC Magic, den första android-versionen som kom till Sverige (som jag dock hottat upp till HTC Sense).  

Statistik för Internet

Kolla in den här filmen om hur Internet används. Förfasas över den enorma mängd mejl som vi fortfarande skickar till varandra. Ska vi tillsammans försöka vända trenden under 2010 och minska mejlskörden? Låt oss hitta effektivera sätt att kommunicera än via mejl.

Bra exempel på användandet av sociala medier

Idag var jag hos kund och pratade om deras nya sociala medier-satsning. Vi tittade på vad de börjat göra och hur deras webbsajt ska samverka med de sociala medierna. Vi tittade också på hur EPiServers Marketing Arena kan stötta dem i arbetet och då främst kampanjmonitoreringsverktyget (CMO) och B2B Prospect (för att hitta potentiella kunder). Vi tittade även på Elfvings produkter och tjänster för sökmotoroptimering, de har nu en integration till EPiServer som är mycket intressant.

Idre fjäll tittade vi på som ett exempel på ett företag som lyckats med sin sociala medier satsning. De har ökat sin försäljning med 30%. Så gör som vi alltid gör i webbvärlden, copy with pride!

Idre fjäll på:

• idrefjall.se: blogg 60 inlägg i år, länkar till filmer YouTube.
• Twitter: 500 tweets, 350 anhängare. Kommunicerar stängda nerfarter, länkar till blogginlägg på idrefjall.se, länkar till YouTube
• Facebook: 10 300 fans. Länkar till filmer på youtube, blogginlägg på idrefjall.se. Kampanjer bara för de som är fans på facebook. Bilder, videos, events.
• YouTube: 40 filmer. 

Funderingar

Det är kul att jobba i it-branschen. Det är mycket som händer. Intresset för sociala medier är stort, riktigt stort. Jag håller på med förstudier, jag är mitt i andra projekt, på väg att avsluta projekt, håller på med införsäljning av nya och inspiration till kommande kunder.

Hur ska man hinna med allt i sin vardag? Jag vet inte. Det är bara att acceptera situationen och hela tiden reflektera och bli bättre. Omvärlden förändras konstant. Speciellt i IT-branschen. Tekniken ändras, behoven ändras, kunderna ändras, metodikerna ändras, arbetssituationen ändras. Hittar man den perfekta metodiken för att genomföra ALLT kommer den snart vara gammal och förlegad. Det viktiga är att hantera alla situationer som uppkommer. Det viktiga är att fokusera på att leverera värde och att alltid göra sitt bästa.

Resten av veckan kommer jag (som vanligt som tur är) ha nära-kunden-upplevelser. Imorgon ska vi ha en design-workshop tillsammans med vår samarbetspartner Ariom och kunden. Det ska bli så kul att få lyfta kundens webbplats med en ny fräsch design!

Kommundagen

Idag åker jag, Martin och Janne upp för att vara på kommundagen som arrangeras av EPiServer. Vår kund Linköpings kommun kommer att ha ett mycket intressant föredrag som jag ser fram emot. Riktigt många deltagare har anmält intresse för att gå på deras föredrag "Att finnas där för medborgarna".

Vi kommer att stå i vår Sogeti-monter hela dagen, så kom och träffa mig där! Men räkna inte med att få något visitkort, de är helt slut (kan vi inte komma på något modernare sätt att byta kontaktuppgifter på förresten?)

Seminarie om Sociala Medier

På fredag ska jag medverka i ett seminarie om Sociala medier som hålls av Gnistra kommunikation.Jag kommer att bli intervjuad om vår nya samarbetsplattform Teampark som bygger på IBMs Lotus Connections.Det är alltid roligt och inspirerande att inspirera andra via seminarier och föreläsningar.

Fullt ös hela dagen

Idag var det fullt ös från kl 8 till 17.30. Dagen började med sprintdemo nummer 3 för mitt största projekt (som nu blivit litet, bara Laila är kvar som resurs). Demon var omfattande och tog hela förmiddagen och resulterade i nya funktioner som kunden ville ha tidsuppskattade.

En snabb lunch följt av ett intressant möte med en eventuell partner tog hela eftermiddagen. Mycket information om deras produkt och sedan snabbt ut för att stämma av det sista med Jonas innan vår "live-kodning" som vi ska ha imorgon.

Jag och Jonas ska till en kund i Norrköping och koda EPiServer live imorgon för att de ska ska bli övertygade (förhoppningsvis) att produkten är enkel att utveckla i och att det är ett kostnadseffektivt verktyg.

Svenskhalvan

Igår var det semlor på jobbet, mycket gott! Det var dock inte lika goda som Malins hemgjorda semlor som jag fick smaka i lördags som hon kom så snällt med när jag var och jobbade.

Imorse fanns det två semlor kvar. Jag och Laila delade på en och Maggan tog en halva av den som var kvar. Men sedan var det bara en halv kvar. Och vem tusan vågar ta den? Det känns mycket ego att ta den allra sista biten. Så vad jag vet så står svenskhalvan kvar.

Alla hjärtans dag

Igår var det alla hjärtans dag och i fredags kom Ronny tillbaka från lunchen med sin present till sin fru.
- Vad blir det för något?
- En netbook.
- Va?
- En svart netbook.

Vilken kille! Det var den finaste alla-hjärtans-dags-present jag hört talas om. Tänk va glad hon måste ha blivit.

Sociala online-spel

Många är de som älskar sociala online-spel på facebook såsom farmville och mafia wars. Men många är de som fnyser på näsan och föraktar dessa spel. Själv har jag en farm som ser ut såhär:

För er som inte är insatta så har all min skörd vissnat för att jag inte tagit hand om den på länge och alla mina djur är färdiga att mjölkas, "av-ullas" eller borstas. Men visst är det något med Farmville ändå. Och jag är inte ensam om att tycka det. 

Farmville har numera fler användare än Twitter, men nog känns Twitter betydligt mer accepterat än Farmville?  Farmvilles rival Playfish såldes för cirka 400 miljoner dollar.

Oavsett om du gillar social on-line-spel eller inte så är det vettigt att försöka förstå dem. Försöka förstå vad det är som gör att människor engagerar sig och sedan nyttja dessa faktorer i andra sammahang. 

Friluftshelg

Jag var ledig i tordags och fredags och spenderade helgen i Sälen tillsammans med andra skidtokar. Tillsammans åkte vi 70 mil i längdspåren varav jag stod för 8. Det är fantastiskt vackert däruppe nu.