2011-05-05

Användbarhet = ökad inkomst

Idag har jag upplevt hur användbarheten genererar inkomst IRL.

På väg hem från Stockholm behövde jag äta lite lunch och passerade först Burger King - mitt favoritskräpmatsställe. Jag gick in och ställde mig i kön. Efter tre minuter i kön utan märkbar förbättring i position  blev jag otålig och orolig för att jag inte skulle hinna till mitt tåg. Jag gick därifrån.

Cirka 100 meter bort ligger Max. Lite svampigare burgare men kanske kortare kö? Jag kliver in och går rakt på nedanstående makapär:


Vi expressmatshämtningsmaskinen tryckte jag mig snabbt igenom ett antal steg (med inte allt för enerverande up-sell-försök) och kom fram till min måltid på mindre en minut. Jag betalade med kort, fick ett kvitto och började gå fram till disken. När jag letat mig fram ser jag en påse stå på en bricka med min ramlösa granatäpple. 

Förvånat frågar jag (det var ändå bara 40 sekunder sedan jag avslutat beställningen): "Är det min? GI-mål?"
"Javisst". 

Så in och ut på mindre än tre minuter. Jag tog mig igenom en process jag aldrig gjort förut helt utan hjälp och extremt snabbt trots att jag aldrig gjort det förut. 

Fantastisk användbarhet. Som fick mig att välja svamburgare framför min favoritburgare. 

Om det var gott? Nä, inte nå värst :)